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Que ce soit pour une intervention d'urgence, ou bien lors d'un arrêt de production pénalisant votre activité, nous mettons en application tout notre savoir-faire afin d'effectuer une intervention rapide sur site, une action corrective distante ou toute action nécessaire pour rétablir le service et assurer la continuité de service.

 

Maintenance CorrectiveMaintenance Corrective

Correction de toutes anomalies qui pourraient apparaître lors de l’utilisation des services digitaux tout en garantissant le bon fonctionnement de la plateforme

Maintenance préventiveMaintenance Préventive

Maintenance effectuée dans l'intention de réduire la probabilité de défaillance des solutions déployées sur site, l’interface web et de l’application mobile

 

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Maintenance Applicative

Nous garantissons le suivi technologique autour de l’environnement mobile. Nouvelle version iOS/Android, changement des API, etc.

Maintenance EvolutiveMaintenance Evolutive

Ajout de fonctionnalités, amélioration de l’interface utilisateurs selon les feedbacks, spécifications fonctionnelles…

 

 

Mise à jour maitrisée

La mise à jour est une procédure longue quand on manque de maîtrise.

 

 

Centre de Services client

 Un centre de services dédié, garantissant une expérience client réussie.

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Pour nous, professionnels du digital, c’est notre quotidien.

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